交通政策

まず、注文処理にかかる時間は、チェックアウト時に表示される発送時間とは別であることを顧客に明確にすることが重要だ。

すべてのご注文は、ご注文確認メールを受け取ってから2～5営業日以内（土日祝日を除く）に処理されます。ご注文商品の発送が完了しましたら、改めてお知らせいたします。

大量注文による遅延の可能性や、郵便サービスの問題など、その他の関連情報を最初に含めること。

国内配送料金と見積もり

計算された送料について：ご注文の送料は計算され、チェックアウト時に表示されます。

また、送料が無料になる基準を強調表示することもできます（例：100ドル以上の注文で送料無料）。複数の配送オプションがある場合は、注文のチェックアウト時に、配送業者のオプション、価格、配送時間を記載することができます。

ローカルデリバリー

お住まいの地域のお客様に配送や店頭受け取りを提供する場合、配送ポリシーページの一節を設けてそのプロセスを説明するか、地域のお客様専用の配送ページを別途作成することができます。

100ドル以上のご注文の場合、送料は無料です。100ドル未満のご注文の場合、9.99ドルの市内配送料がかかります。

チェックアウトの際にご入力いただいた電話番号にテキストメッセージでご連絡し、到着日をお知らせします。

あなたのサービスの郵便番号を記載するか、または地図を埋め込むことを検討してください。

店頭受け取り

ご注文後、チェックアウトの際にローカルピックアップを選択すると、2～5営業日以内にお受け取りいただけるようになります。ご注文の準備が整い次第、Eメールにてご案内いたします。

国際輸送

国際配送をご希望の場合は、配送計算をご利用ください：システムがご注文の配送料を計算し、チェックアウト時に表示します。

さまざまな国際配送オプションを提供している場合は、フォームにそれらを記載することもできます。仕向け地によって配送日数が異なるため、国際配送の配送日数をより幅広く設定することができます（例：8日～20日）。

お客様のご注文は、輸入関税と税金（付加価値税を含む）の対象となる可能性があり、これらの費用は貨物が目的国/地域に到着した後に発生します。これらの費用が発生した場合、高春陶磁器は一切の責任を負いかねますので、お客様ご自身でご負担ください。

注文状況を確認する方法を教えてください。

ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号を記載したお知らせメールをお送りいたします。追跡情報が利用可能になるまで48時間お待ちください。

info@gcporcelain.comからお客様のお名前と注文番号が記載された発送確認メールを受け取ってから X 日以内にご注文をお受け取りにならない場合は、弊社で処理させていただきます。

顧客が注文を追跡するためのリンクを追加します。

私書箱への配達

私書箱への発送を制限している運送業者もあります。もし御社の輸送会社がこのグループに属している場合は、その輸送会社のポリシーを調べ、ここで顧客に伝える必要があります。

返金、返品、交換

ここに返品ポリシーを要約し、返品ポリシーページ（ある場合）にリンクしてください。

商品が未使用できれいな状態の場合、商品到着後30日以内であれば、返品送料を差し引いた全額を返金いたします。

万が一、ご注文の商品が破損していた場合は、ご注文番号と商品の状態を写した写真を添付の上、 info@gcporcelain.comまで早急にご連絡ください。このような問題はケースバイケースで解決いたしますが、ご満足いただける解決策を見つけるよう努力いたします。

ご不明な点がございましたら、 info@gcporcelain.com までお気軽にお問い合わせください。